Termeni & Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului ajtechforge.ro sau prin contractarea oricăruia dintre serviciile noastre, ești de acord să respecți și să fii obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu aceștia, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.

Acești termeni constituie acordul complet dintre tine și AJ TechForge și înlocuiesc orice acorduri anterioare.

2. Descrierea serviciilor

AJ TechForge oferă servicii digitale premium, inclusiv:

• Proiectare și dezvoltare web (site-uri de prezentare, landing pages, platforme web)
• Dezvoltare aplicații mobile (iOS și Android)
• Soluții IT personalizate și consultanță tehnică
• E-commerce și magazine online
• Web design și identitate vizuală
• Servicii de mentenanță și hosting lunar

Specificațiile exacte ale fiecărui serviciu sunt definite în oferta comercială acceptată sau în contractul semnat.

3. Contractul

Un contract valabil se formează atunci când AJ TechForge trimite o confirmare scrisă a comenzii/ofertei acceptate de client. Ofertele sunt valabile 30 de zile calendaristice de la data emiterii.

• Orice modificare a scopului proiectului față de specificațiile inițiale poate genera costuri suplimentare
• Termenele de livrare sunt estimate și pot varia în funcție de furnizarea la timp a materialelor de către client
• AJ TechForge va notifica clientul cu minimum 5 zile lucrătoare în cazul unor întârzieri semnificative

4. Prețuri și plăți

Toate prețurile sunt exprimate în EUR sau RON și includ TVA acolo unde este aplicabil. Modalitățile de plată acceptate sunt transfer bancar, card bancar sau platforme de plată online agreate.

• Avans: 50% din valoarea proiectului, plătibil la semnarea contractului
• Rest: 50%, plătibil la livrarea finală sau în tranșe conform graficului convenit
• Abonamente: plătibile lunar, în avans, până pe data de 5 a fiecărei luni
• Întârzierile la plată atrag penalități de 0,1% pe zi din valoarea neachitată

5. Proprietate intelectuală

La achitarea integrală a valorii contractului, clientul dobândește drepturile de utilizare asupra produsului final livrat. AJ TechForge își rezervă dreptul de a:

• Prezenta proiectul în portofoliu și materiale de marketing
• Păstra drepturile asupra framework-urilor, bibliotecilor și componentelor reutilizabile dezvoltate intern
• Atribui creditul de design/development în footer (opțional, cu acordul clientului)

Orice conținut (texte, imagini, logo-uri) furnizat de client rămâne proprietatea exclusivă a acestuia. Clientul garantează că deține drepturile necesare asupra materialelor furnizate.

6. Obligațiile clientului

Clientul se obligă să:

• Furnizeze materialele necesare (texte, imagini, acces la sisteme) în termenele agreate
• Desemneze un singur punct de contact pentru comunicarea cu echipa AJ TechForge
• Furnizeze feedback clar și constructiv în maximum 5 zile lucrătoare de la primirea livrabilelor
• Achite facturile în termenul scadent
• Nu utilizeze serviciile pentru activități ilegale sau care încalcă drepturile terților

7. Garanții și limitarea răspunderii

AJ TechForge garantează că serviciile vor fi livrate cu profesionalism și conform specificațiilor agreate. Oferim o perioadă de garanție de 30 de zile de la livrare pentru remedierea gratuită a defectelor tehnice.

AJ TechForge nu poate fi responsabilă pentru:

• Pierderi indirecte, de profit sau de date cauzate de utilizarea/nefuncționarea temporară a serviciilor
• Întreruperi datorate unor cauze externe (atacuri cibernetice, căderi ale furnizorilor terți, forță majoră)
• Modificările efectuate de client sau terți după livrare

Răspunderea totală a AJ TechForge nu poate depăși valoarea contractului în cauză.

8. Încetarea contractului

Oricare dintre părți poate rezilia contractul cu un preaviz scris de 30 de zile pentru abonamente. În cazul proiectelor cu livrabil fix:

• Avansul achitat nu este rambursabil dacă rezilierea este inițiată de client
• AJ TechForge va restitui avansul proporțional cu munca nerealizată dacă rezilierea este din culpa sa
• Rezilierea imediată este posibilă în caz de fraudă sau încălcare gravă a termenilor

9. Litigii și legislație aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat, în primă instanță, pe cale amiabilă. În lipsa unui acord, competența revine instanțelor judecătorești din București, România.

10. Contact